Canales de distribución en marketing digital

Los canales de distribución son el medio a través del cual una empresa elige cómo hacer llegar sus productos al consumidor final. Esto procurando que sea la forma más rentable y eficiente posible.

Los canales de distribución tradicionales son conformados por empresas prestadoras de servicios que investigan el mercado objetivo. A través de él promocionan los productos y negocian con los nuevos clientes potenciales sobre precios, modos de entrega e inventarios.

Tres actores importantes se desprenden de un canal de distribución: productor, mayorista y minorista. Estos participantes pueden ser almacenes, empresas de transporte o comercios, entre otros.

Canales tradicionales de distribución

Hay dos tipos de canales de distribución tradicionales que las empresas utilizan para llegar a sus mercados objetivos. Esto con el objetivo de entregar sus productos y darse a conocer con potenciales nuevos clientes.

Canal directo

Se trata de una unidad de trabajo que pertenece a la misma empresa productora y son ellos quienes hacen llegar la mercancía a sus clientes. La empresa debe contar con un espacio adecuado para almacenar la mercancía. Además, debe tener a su disposición medios de transporte para hacer las entregas.

En este caso, la empresa mantiene contacto directo con los clientes.

Canal indirecto

Son terceras empresas las que se encargan de prestar este servicio. Este tipo de distribuidores divide el trabajo en función de los costes, precios, tipo de mercado y forma de comercializar el producto. Los canales pueden ser dobles, largos y cortos.

En el primer caso intervienen tres agentes distribuidores: un mayorista, un minorista y un distribuidor. El canal largo posee dos agentes. La mercancía va directamente desde el distribuidor mayorista al minorista y este finalmente entrega al consumidor. Esta cadena de distribución generalmente se aplica en comercios pequeños. El canal corto es el formato de distribución en el que el producto va directo desde el fabricante al minorista y este lo lleva al destino final.

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Canales de distribución online

Con la tecnología actual, es  imposible pensar que los canales de distribución tradicionales no puedan llegar a formar parte del universo digital. De hecho, por ahora ya son parte fundamental del marketing digital.

Los canales de distribución en marketing digital no son más que las rutas online a través de las cuales las empresas ofrecen mejores servicios a los clientes.

Aquí te cuento 3 herramientas de Google para hacer marketing digital.

¿Cuáles son los canales de distribución aplicables al mundo digital?

De seguro has utilizado o accedido a algunas de estas herramientas digitales. Estas, a su vez, son canales de distribución aplicables al mundo digital. Se trata de las páginas de blogs, aplicaciones interactivas, redes sociales, SEO y canales de publicidad.

Estas son algunos de los sitios web que te permiten crear tiendas online, en caso de que estés en la búsqueda de abrir tu propio espacio en Internet:

• Tienda Nube
• Shopify
• Webnode
• SITE 123
• Wix
• WooCommerce
• Magento
• Prestashop
• Facebook

La clave para que una tienda digital genere ventas, es lograr confianza por parte de sus públicos. En ese sentido, el content marketing puede influir mucho en un negocio.

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¡Nos vemos pronto!