Branding corporativo: 5 pasos para construir tu marca

Si trabajas en cualquier rama de la comunicación, seguramente habrás escuchado varias veces el término branding. Esto, se refiere al proceso de construcción de una marca reconocible y con personalidad. En mi artículo, 5 formas de usar Facebook para mejorar tu negocio, ya te conté sobre su importancia. Hoy, te detallaré 5 pasos que debes dar para iniciar una estrategia de branding corporativo.

1. Para empezar con tu branding corporativo, debes definirte

¿Cómo puedes empezar una estrategia de branding corporativo si no sabes quién eres? ¿O para quién trabajas? Y, con esto, no me refiero a los productos comercializados. Eso puede cambiar con el paso del tiempo. Me refiero a que sepas quién eres, para que conozcas exactamente lo que vas a comunicar. Para ello, te puedes valer de los típicos enunciados de la filosofía corporativa:

• Misión: es la razón de ser de una marca. La misión no tiene que ver productos que vendes o los servicios que ofertas. Estos pueden cambiar con el tiempo. Significa el para qué existes y por qué a la gente le habría de importar. Por ejemplo, la misión de Apple es innovar. Independientemente de si sus productos son computadoras, smartphones o relojes, siempre deben cumplir con esa premisa de innovación.
• Visión: esto significa cómo tu marca se visualiza en un periodo de tiempo. Es decir, dónde estará en 5, 10 o 15 años. La visión es clave para saber el rumbo que debe tomar una organización. Sin una visión, no puede existir liderazgo.
• Valores: Son las cualidades de tu marca. De nada sirve que tu visión sea facturar mil millones de dólares, si no lo hace con honestidad. Los valores regulan los comportamientos de los stakeholders, para garantizar un accionar ético en la consecución de los objetivos.

Esta, puede parecer una literatura poco práctica, pero en realidad resulta muy importante. Es lo que te diferencia de tus competidores. Luego, es mucho mejor si esta información la puedes resumir en una frase de dos líneas. Si quieres ver un ejemplo de cómo escribir una filosofía corporativa, hazlo dando clic en este enlace.

2. Conoce a tu público objetivo

Varias veces, ya te he contado la importancia de encontrar un segmento de mercado que se interese en tu propuesta. En este artículo, puedes leer más sobre el tema. Pero, no basta con enunciar sus características demográficas. Debes saber un poco más de ellos. ¿Quiénes son? ¿Qué les gusta hacer? ¿Por qué habrían de estar interesados en tu marca? Solo entendiendo realmente a tus públicos, sabrás cómo comunicarte con ellos.

En este aspecto, es importante que recuerdes que no tienes que gustarle a todos. Define exactamente las personas que más te importan y dirígete específicamente a ellas. Basta con que conozcas muy bien a tu nicho en el mercado, para que empieces a darle forma a tu estrategia de branding corporativo.

3. Define una propuesta de valor única

Si ofreces lo mismo que los demás ¿por qué las personas habrían de fijarse en ti? En este apartado, es muy importante que tengas muy claro lo que te diferencia de los demás. Haz mucho hincapié en eso. Las características únicas de tu marca, son las que le permitirán sobresalir y brillar sobre el resto. Caso contrario, será uno más del montón.

Para más información sobre cómo crear una propuesta de valor, te sugiero la lectura de mi artículo emprendimientos digitales.

4. Ejecuta tu estrategia de branding corporativo en medios de comunicación

¿Ya has definido quién eres y cómo quieres comunicarte con tus públicos? ¡Es hora de llevar tu propuesta a los medios!. Para ello, deberás contar con un nombre amigable, una identidad visual memorable, un lenguaje adecuado y una propuesta de contenidos valiosa. Pero, eso ya te lo contaré a detalle en un futuro artículo.

Lo importante, es que no te saltes la etapa de planificación. Ya te lo he dicho antes, solo tienes una oportunidad para causar una primera impresión. ¡No la desperdicies!

5. Da seguimiento a tu imagen

Con lanzar tu propuesta de comunicación a medios, no se termina tu estrategia de branding corporativo. Lo que sigue, es el monitoreo de tu imagen. Para ello, te valdrás de herramientas que te permitan conocer cómo ve la gente a tu marca. Y, si debes cambiar alguno de tus elementos de comunicación, hazlo antes de que eso perjudice tu reputación.

Todavía, queda mucho para decir sobre branding, así que pronto, profundizaré sobre el tema. ¡No pierdas el camino a este sitio! Si gustas recibir una asesoría para crear tu estrategia de branding, dale clic a este enlace. No olvides seguirme en mis redes sociales y suscribirte a mi canal de YouTube para que estés al día con las noticias.

¡Nos vemos pronto!